Record BIMI: Come aggiungere e configurare il logo per tue mail in consegna

Un record BIMI (che sta per Brand Indicators for Message Identification) è un tipo di record DNS che consente alle organizzazioni di visualizzare il logo del proprio marchio accanto alle e-mail autenticate nella casella di posta dei destinatari. L’utilizzo di un record BIMI fornisce un indicatore visivo di legittimità per le e-mail inviate da un particolare dominio. Ciò può anche contribuire ad aumentare il tasso di apertura delle tue e-mail, portando a una maggiore efficacia delle tue campagne di vendita e di marketing.

Quando un mittente di posta elettronica ha implementato entrambi DMARC e BIMI, i fornitori di caselle di posta verificheranno l’autenticità del dominio del mittente controllando il record DMARC. Se l’autenticazione ha esito positivo, il client di posta elettronica del destinatario recupera il logo del mittente dal record BIMI e lo visualizza insieme all’email nella posta in arrivo.

Come funziona BIMI?

BIMI funziona in collaborazione con DMARC e non può funzionare senza un record DMARC valido. Proprio come BIMI, DMARC è un protocollo di autenticazione e-mail che può essere aggiunto al DNS. Migliora la sicurezza e la consegna delle email e impedisce a terzi non autorizzati di inviare email da un dominio verificando se ogni singola email inviata dal tuo dominio ha effettivamente l’autorizzazione del proprietario del dominio all’invio.

Quando il proprietario di un dominio ha implementato DMARC con una policy di applicazione (p=quarantena o p=rifiuto), i provider di cassette postali controlleranno le e-mail in arrivo rispetto alla policy DMARC del mittente. Se un’e-mail supera l’autenticazione DMARC, è considerata legittima e procede verso la casella di posta del destinatario. Tuttavia, se un’e-mail non supera l’autenticazione DMARC, viene applicata la policy DMARC specificata dal mittente. Ciò in genere comporta la messa in quarantena dell’e-mail (posizionandola nella cartella spam o posta indesiderata del destinatario) o il rifiuto definitivo.

BIMI integra DMARC fornendo un ulteriore livello di autenticazione e riconoscimento del marchio. Una volta implementati sia DMARC che BIMI, i provider di cassette postali verificheranno innanzitutto se il dominio del mittente dispone di un record DMARC valido. Se l’e-mail supera l’autenticazione DMARC, i provider di cassette postali passano al record BIMI, identificando se ne esiste uno esistente. Quindi, se rilevano un record BIMI, visualizzeranno il logo nel record insieme all’e-mail nella posta in arrivo.

In che modo l’autenticazione BIMI fa la differenza?

L’autenticazione BIMI fa la differenza fornendo un ulteriore livello di verifica alle e-mail in uscita, per i mittenti e-mail, migliorando sia la sicurezza delle e-mail che il riconoscimento del marchio.

• Aumenta la tua fiducia e legittimità: L’autenticazione BIMI funziona in tandem con DMARC: quando un’e-mail supera l’autenticazione DMARC e ha un record BIMI valido associato ad essa, i provider di caselle di posta visualizzeranno il logo del tuo marchio accanto all’e-mail nella casella di posta del destinatario. Ciò rafforza la legittimità dell’e-mail, aumenta la fiducia tra i tuoi abbonati e-mail e riduce la probabilità di attacchi di phishing o spoofing della posta elettronica.

• Aumenta il riconoscimento del tuo marchio e gli sforzi di marketing: Visualizzando il logo del tuo marchio accanto alle e-mail autenticate, l’autenticazione BIMI aiuta i tuoi clienti e gli abbonati e-mail a identificare rapidamente le tue e-mail come provenienti da una fonte attendibile. Ciò non solo migliora il riconoscimento del marchio, ma rafforza anche l’associazione tra il tuo marchio e le tue comunicazioni e-mail. Di conseguenza, è più probabile che i tuoi abbonati e-mail interagiscano con i tuoi contenuti, portando a tassi di apertura delle e-mail più elevati e a una migliore efficacia complessiva dell’e-mail marketing.

• Proteggi il tuo marchio dall’imitazione: Un record BIMI valido aiuta combatti la imitazione delle email fornendo ai tuoi abbonati email un segnale visivo della tua identità. Vedere il logo di un marchio familiare accanto a un’e-mail rafforza la legittimità e l’autenticità della tua attività.

Perché BIMI è importante per gli operatori di email marketing

BIMI è importante per gli esperti di email marketing perché la visualizzazione del logo del marchio accanto alle tue email può aumentare i tassi di coinvolgimento delle email. Ciò significa che è più probabile che i tuoi iscritti aprano le tue e-mail, interagiscano con i tuoi contenuti, facciano clic sui tuoi collegamenti e sui pulsanti CTA ed eventualmente effettuino conversioni in base alle tue campagne di email marketing. Risultati da Il progetto pilota BIMI iniziale di Yahoo mostrano che le e-mail con un’icona BIMI hanno avuto in media un tasso di coinvolgimento superiore del 10%.

BIMI funziona anche in tandem con DMARC e un record DMARC distribuito correttamente è un modo comprovato per aumentare il tasso di consegna. Con un record DMARC valido, le tue email hanno molte meno probabilità di finire nelle caselle di spam dei tuoi clienti e verranno invece recapitate direttamente nelle loro caselle di posta. Un tasso di consegna elevato è positivo per la salute della tua posta elettronica e per la reputazione generale come mittente. Insieme ad altri passaggi fondamentali, come il mantenimento di elenchi di contatti puliti e la creazione di contenuti di qualità, l’utilizzo di DMARC è un ottimo modo per raggiungere questo obiettivo.

Come creare un record BIMI

Puoi abilitare l’autenticazione BIMI per il tuo dominio aggiungendo un record BIMI alla zona DNS del tuo dominio. Oltre a ciò, è necessario disporre di un record DMARC valido affinché BIMI funzioni. Per installare manualmente un record DMARC e BIMi sono necessarie alcune conoscenze tecniche di base sul DNS.

Dopo aver configurato correttamente DMARC, puoi impostare il record BIMI. Questo processo apparirà leggermente diverso con diversi registrar di domini e provider di hosting, ma in generale i passaggi dovrebbero assomigliare a questo:

1. Crea un’immagine quadrata del logo del tuo marchio in formato SVG.

2. Visita il tuo registrar di domini o provider di hosting, effettua l’accesso e vai alla zona di gestione DNS del pannello di controllo.

3. Seleziona il dominio a cui vuoi aggiungere il record BIMI e scegli “crea record”.

4. Aggiungi il valore host (solitamente value._bimi).

5. Seleziona il tipo di record DNS TXT.

6. Aggiungi le due coppie tag-valore richieste che dovrebbero essere presenti su ogni record BIMI: v (versione) e l (posizione). – La coppia tag-valore per v (versione) è sempre v=BIMI1. – Aggiungi l’URL completo del tuo logo (incluso HTTPS) a l (posizione).

7. Salva e pubblica il tuo record BIMI.

Se non puoi o non vuoi configurare BIMI manualmente, prendi in considerazione una soluzione DMARC ospitata, ad esempio EasyDMARC. Questo strumento fornisce un pannello di controllo facile da usare che semplifica la configurazione di BIMI e DMARC. La dashboard intuitiva ti consente di modificare tutte le impostazioni, senza alcuna conoscenza tecnica e senza dover aggiungere o aggiornare tu stesso il record DMARC o BIMI nel DNS. Lo strumento offre anche molte informazioni aggiuntive rispetto al DMARC manuale, prendendo report aggregati generati automaticamente e trasformandoli in un set di dati e un grafico di facile comprensione. Ciò ti fornirà ulteriori informazioni preziose per migliorare la sicurezza della posta elettronica e le strategie di posta elettronica in uscita.

Requisiti per ottenere un record BIMI

1. Record DMARC valido. Affinché BIMI funzioni, devi disporre di un record DMARC valido configurato nella zona DNS del tuo dominio. Se non disponi di un record DMARC o se non è impostato correttamente, il logo della tua azienda non verrà visualizzato nella casella di posta dei destinatari.

2. Criterio DMARC impostato su p=quarantena o p=rifiuta. Il logo BIMI verrà visualizzato solo se la policy DMARC è impostata su p=quarantine o p=reject, che sono due delle tre possibili policy DMARC. La prima politica prevede la messa in quarantena di tutte le e-mail non verificate (ponendole nella cartella spam o posta indesiderata del destinatario), mentre la seconda rifiuta completamente le e-mail non verificate, il che significa che non vengono nemmeno consegnate. Puoi leggere ulteriori informazioni sulle diverse politiche DMARC nel nostro articolo di approfondimento su DMARC.

3. Logo del marchio di alta qualità. Infine, affinché BIMI funzioni, è necessario aggiungere un file del logo di alta qualità al record BIMI. Il logo dovrebbe essere un’immagine quadrata in formato SVG.

Qual è la relazione tra BIMI e DMARC?

BIMI funziona insieme a DMARC, ma costituisce di per sé un record separato. Non fa parte di un record DMARC. Quando si tratta di migliorare la sicurezza e l’efficacia della posta elettronica in ogni modo, DMARC è senza dubbio il protocollo più importante da implementare. DMARC rafforza la consegna delle tue email, impedisce ai criminali informatici di utilizzare il tuo dominio per scopi dannosi e ti offre informazioni più approfondite sui flussi di email in uscita.

Nel frattempo, BIMI funge da utile aggiunta a DMARC. Rafforza l’immagine del tuo marchio visualizzando il tuo logo accanto alle e-mail in arrivo nella casella di posta dei tuoi clienti, fornendo allo stesso tempo a coloro che ricevono le tue e-mail un senso di fiducia nel tuo marchio. Questo indicatore visivo di fiducia può anche aiutarti a migliorare i tassi di apertura delle tue e-mail in uscita, aumentando l’efficacia delle tue campagne di vendita e di marketing.

Tutti i provider di posta elettronica possono visualizzare i loghi BIMI?

Attualmente, i seguenti provider di posta elettronica supportano BIMI:

• Yahoo

• Posta di Apple

• Cloudmark di Proofpoint

• Gmail

• La Posta

• Posta veloce

• Webmail di zona

Poiché la sicurezza della posta elettronica è un argomento che sta diventando sempre più importante, ci aspettiamo che sempre più fornitori di caselle postali seguano l’esempio e supportino BIMI in futuro.

Come registrare il record BIMI della tua organizzazione?

Non puoi “registrare” un record BIMI, ma puoi crearne uno aggiungendolo alla zona DNS del tuo dominio. Se stai cercando di impostare manualmente un record DMARC e BIMI, è essenziale avere una conoscenza tecnica di base del DNS.

Se non vuoi o non puoi configurare BIMI manualmente, prendi in considerazione l’utilizzo di una soluzione DMARC ospitata come EasyDMARC. Questo strumento offre un pannello di controllo intuitivo che semplifica la configurazione di BIMI e DMARC senza alcuna conoscenza tecnica. La dashboard facile da usare ti consente di modificare tutte le impostazioni in pochi clic e senza dover modificare o aggiornare nulla nel DNS da solo.

Come costruire la tua reputazione BIMI

Anche se hai impostato correttamente i tuoi record BIMI e DMARC, alcuni provider di caselle di posta potrebbero non visualizzare il logo del tuo marchio se non hai una buona reputazione come mittente. Tuttavia, se gestisci un’attività legittima che non è associata a spam o pratiche fraudolente, di solito non è qualcosa di cui devi preoccuparti.

Tuttavia, mantenere una buona reputazione è ancora importante per un elevato tasso di recapito della posta elettronica e l’implementazione di DMARC e BIMI sono già due passi importanti che puoi intraprendere per migliorare la tua reputazione. Alcune altre buone pratiche per mantenere una buona reputazione includono il mantenimento di elenchi di contatti puliti, l’utilizzo del doppio opt-in per le nuove iscrizioni, la segmentazione e la personalizzazione delle e-mail e la scrittura di e-mail di alta qualità che i tuoi abbonati desiderano effettivamente leggere.